



बेमेतरा में सुशासन तिहार 2025 के तहत जनसुनवाई और समाधान शिविरों की ऐतिहासिक पहल, 1.4 लाख से अधिक आवेदन, 99,000 से अधिक समस्याओं का समाधान।
अरुण पुरेना,बेमेतरा। शासन की योजनाओं को आम जनता तक पारदर्शी और प्रभावी ढंग से पहुँचाने की दिशा में सुशासन तिहार-2025 बेमेतरा जिले में एक नई मिसाल बनकर उभरा है। शासन-प्रशासन के संयुक्त प्रयासों से जिलेभर में जनसमस्याओं के समाधान हेतु जो कार्ययोजना तैयार की गई है, वह अब ज़मीनी स्तर पर अपने सकारात्मक परिणाम दिखाने लगी है। कलेक्टर रणबीर शर्मा ने शनिवार को कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में आयोजित प्रेस वार्ता में तीन चरणों में संचालित इस पहल की विस्तृत जानकारी दी।
सुशासन तिहार 2025 पहला चरण: जनसुनवाई की मजबूत नींव (8 से 11 अप्रैल 2025)
सुशासन तिहार के पहले चरण में जिले के समस्त प्रशासनिक कार्यालयों — जिला कार्यालय, नगरीय निकाय, ग्राम पंचायतें, जनपद पंचायत, तहसील, एसडीएम कार्यालय — में समाधान पेटियों की स्थापना की गई। इन पेटियों के माध्यम से लोगों से सीधे आवेदन प्राप्त कर उनकी समस्याएँ, माँगें और सुझाव एकत्र किए गए। इस चरण में कुल 1,40,780 आवेदन प्राप्त हुए।
सुशासन तिहार 2025 दूसरा चरण: समस्याओं का गुणवत्तापूर्ण समाधान (12 अप्रैल से 4 मई 2025)
दूसरे चरण में इन आवेदनों का त्वरित, पारदर्शी और गुणवत्ता के साथ निराकरण किया गया। अभी तक 99,000 से अधिक आवेदनों का सफल समाधान हो चुका है। यह कार्य न केवल समयबद्ध रूप से किया गया, बल्कि प्रत्येक आवेदन की प्राथमिकता के अनुसार विभागवार समुचित कार्रवाई की गई।
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प्राप्त आवेदनों में से सिर्फ 3,022 आवेदन शिकायतों से संबंधित हैं, जबकि बाकी माँगें व योजनाओं से जुड़ी सुविधाओं के लिए थे, जैसे—
प्रधानमंत्री आवास योजना के अंतर्गत लगभग 90,000 आवेदन प्राप्त हुए, जिनमें से 22,000 आवास स्वीकृत और 50,000 का सर्वेक्षण कार्य पूर्ण, स्वच्छ भारत मिशन, पेंशन योजनाएँ, बिजली कनेक्शन, राशन कार्ड और अन्य जनसेवा योजनाओं में भी सार्थक समाधान किया गया है।
राजस्व मामलों में उल्लेखनीय प्रगति रही भूमि सीमांकन एवं फ़ौती के सभी प्रकरणों का शत-प्रतिशत समाधान किया गया, जो प्रशासनिक दक्षता को दर्शाता है।
तीसरा चरण: समाधान शिविरों के माध्यम से जनसंपर्क व सेवा (5 से 31 मई 2025)
अब तीसरे चरण की शुरुआत हो चुकी है। इस चरण में जिलेभर में 64 समाधान शिविरों का आयोजन किया जा रहा है, जिनमें 37 शिविर नगरीय एवं 27 शिविर ग्रामीण क्षेत्रों में आयोजित होगी।
इन शिविरों में आम नागरिकों को विभिन्न जनकल्याणकारी योजनाओं की जानकारी दी जाएगी और पात्र नागरिकों को योजनाओं के आवेदन फॉर्म वितरित किए जाएंगे। साथ ही मौके पर ही आवेदन की प्रक्रिया भी पूरी करवाई जाएगी।
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उच्च स्तरीय निगरानी और सहभागिता का संकल्प
इन शिविरों का औचक निरीक्षण करने हेतु मुख्यमंत्री, उपमुख्यमंत्री, प्रभारी मंत्रीगण, मुख्य सचिव एवं वरिष्ठ अधिकारी स्वयं दौरा करेंगे। यह पहल शासन की पारदर्शिता और ज़मीनी जुड़ाव की भावना को और मजबूत बनाएगी।
कलेक्टर ने मीडिया प्रतिनिधियों से भी आग्रह किया कि वे इन शिविरों में सहभागिता करें और इस लोक-जागरूकता अभियान में सकारात्मक प्रचार-प्रसार के माध्यम से सहयोग करें। -रणबीर शर्मा, कलेक्टर
प्रेस वार्ता में उपस्थित अधिकारी और प्रतिनिधि
प्रेस वार्ता में अपर कलेक्टर अनिल बाजपेयी, जिले के समस्त एसडीएम, उप संचालक जनसंपर्क शशिरत्न पाराशर, तथा प्रिंट एवं इलेक्ट्रॉनिक मीडिया से जुड़े कई प्रतिनिधि उपस्थित रहे।
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